Часто задаваемые вопросы о ручках ПАРКЕР | PARKER


ПРО ПРОИЗВОДСТВО


Где сейчас производятся ручки PARKER?

Продукция Parker производится во Франции, Китае и Германии в зависимости от коллекции.

Duofold - производитель Франция, страна производства Франция.
Premier - производитель Франция, страна производства Франция.
Sonnet - производитель Франция, страна производства Франция.
Ingenuity - производитель Франция, страна производства Китай..
Urban - производитель Франция, страна производства Китай.
IM - производитель Франция, страна производства Китай.
Jotter - производитель Франция, страна производства Франция.

Аксессуары для пишущих инструментов - Франция
Стержни Parker 5th - Германия

Влияет ли страна производства на качество продукции?

Компания PARKER следит за качеством своей продукции на всех фабриках и на всех этапах производства. Благодаря обратной связи от покупателей относительно качества пишущих инструментов, компания Parker постоянно его улучшает. На протяжении длительного периода продаж Parker процент брака минимален и составляет менее 1%.

Производство позиций с высоким спросом было перенесено на фабрику в Китай, что позволило уменьшить срок изготовления, сохранив качество неизменным. Вне зависимости от страны производства добровольная гарантия производителя составляет 2 года с даты покупки. Деления на "более фирменная" и "менее фирменная" нет, везде используются одинаковые по качеству материалы и механизмы.

Кто является производителем продукции Parker?

Организацией-изготовителем продукции Parker является компания "Parker Pen" Великобритания, филиал во Франции, центральный офис в Ньюхейвене (Великобритания). На сегодняшний день Parker Pen Company принадлежит корпорации Newell Rubbermaid.

ПРО РУЧКИ

Что такое толщина пишущего узла и чем отличается F от M?

У всех типов ручек в нашем магазине указан параметр «Толщина пишущего узла» или другими словами – это толщина линии, которую оставляет пишущий механизм на бумаге. Обычные размеры F и M – это размеры пишущего узла. Размер линии письма может отличаться в зависимости от пишущего узла, например роллер пишет тоньше, чем шарик при одинаковых обозначениях.
F – тонкий пишущий узел, примерно 0.4-0.8 мм, M – средний, примерно 0.7-1.0 мм.

В чем отличие шариковой ручки от роллера?

Главные отличия шариковой ручки от ручки-роллера заключаются в различном составе чернил и способе подачи их на пишущий узел.

Обычная шариковая ручка использует загущенные чернила, иногда на масляной основе. Недостаток - достаточно "тугое" письмо, портящее в итоге почерк и напрягающее пишущего.

Роллер - продвинутая модель шариковых ручек. Пишущий узел подпружинен, в качестве чернил используются обычные жидкие чернила. По стоимости ручка-роллер сопоставима с обычной перьевой, но все-таки заметно ниже ее, т.к. отсутствует такой сложный механизм как перо, а по качеству письма - приближается к ней.

Плюсы и минусы:

1) Роллеры пишут гораздо мягче, чем шариковые ручки.

2) Из-за способа подачи чернил шариковые ручки более экономичные, чем роллеры.

3) Ручки-роллеры считаются элитнее шариковых.

Маркировка ручек Parker, год происхождения

В 1980 году Parker официально заявил о смене кодов маркировки даты производства. Код теперь состоял из двух составляющих – первая буква бралась из слогана «QUALITY PEN«. Каждая буква соответствовала году производства. С 1980 по 1987 годы после первой буквы ставилась вторая, означающая квартал: E — первый, C — второй, L — третий, I – четвертый. В 1987 году индекс второй части кода были заменены на римские цифры и стал в обратном порядке (по-убыванию). В 2000 году индекс снова претерпел небольшие изменения, теперь код квартала и года поменялись местами и разделялись точкой.

Year Q1 Q2 Q3 Q4

1979 — — — NL NI Date coding begins in the US

1980 — QE QC QL QI Date coding begins in the UK and France
1981 — UE UC UL UI
1982 — AE AC AL AI
1983 — LE LC LL LI
1984 — IE IC IL II
1985 — TE TC TL TI
1986 — YE YC YL YI
1987 — PE PC PL PI
1988 — IIIE IIE IE E (смена кодов)
1989 — IIIN IIN IN N

1990 — IIIQ IIQ IQ Q
1991 — IIIU IIU IU U
1992 — IIIA IIA IA A
1993 — IIIL IIL IL L
1994 — IIII III II I
1995 — IIIT IIT IT T
1996 — IIIY IIY IY Y
1997 — IIIP IIP IP P
1998 — IIIE IIE IE E
1999 — IIIN IIN IN N

2000 — Q.III Q.II Q.I Q (смена кодов)
2001 — U.III U.II U.I U
2002 — A.III A.II A.I A
2003 — L.III L.II L.I L
2004 — I.III I.II I.I I
2005 — T.III T.II T.I T
2006 — Y.III Y.II Y.I Y
2007 — P.III P.II P.I P
2008 — E.III E.II E.I E
2009 — N.III N.II N.I N
2010 — Q.III Q.II Q.I Q

2011 — U.III U.II U.I U
2012 — A.III A.II A.I A
2013 — L.III L.II L.I L
2014 — I.III I.II I.I I
2015 — T.III T.II T.I T
2016 — Y.III Y.II Y.I Y
2017 — P.III P.II P.I P
2018 — E.III E.II E.I E
2019 — N.III N.II N.I N

Что означает маркировка Quink на стержнях и чернилах Parker?

Впервые чернила Quink поступили в продажу в 1931 году. Это название представляет собой смесь из слов "quick" и "ink" ("быстрый" и "чернила"). Оно призвано отражать качество расходных материалов Parker: чернила Quink быстро высыхают, когда попадают на бумагу, но не тогда, когда они еще находятся на пере вашей авторучки Parker.

Чернила и стрежни Parker Quink разработаны таким образом, чтобы обеспечить наилучшую производительность. Специально созданные для использования с ручками Parker, они предлагают оптимальное качество письма без перерывов и клякс - только совершенные чистые штрихи. Поэтому компания Parker рекомендует использовать только оригинальные чернила, стержни и картриджи Quink.

Чем отличается дорогая ручка Parker от дешевая ручка Parker?

На цену ручки влияют:

Материал корпуса ручки. Поскольку компания ориентирована на продукцию премиум-класса, ручки Паркер изготавливаются из самого разного материала. Так, для недорогих моделей используют хромированный металл или обычный пластик с элементами нержавеющей стали. Чуть дороже обойдутся варианты с латунными корпусами. Самыми дорогими, конечно, будут пишущие принадлежности с элементами драгоценных металлов на корпусе, их стоимость начинается от 4500-5000 рублей. Также в отделке ручек со стоимостью выше средней используются акриловый лак, перламутр, никель-палладиевый сплав.

Особенности дизайна. Поскольку ручки Parker чаще всего приобретаются в подарок, для них разрабатывается особый дизайн. Конечно, чем оригинальнее будет модель, тем дороже окажется ее стоимость.

Лимитированные издания (LE) или Серийные издания (SE) так же влияют на цену, как правило, выпускаются в ограниченном количестве и становятся коллекционными ручками Parker.

Сколько стоит ручка Parker?

Средняя стоимость ручки «Паркер» в России колеблется в широком диапазоне от 1 000 до 100 000 рублей. На рынке существуют ручки Parker стоимостью и более 100 000 рублей, данные ручки эксклюзивного дизайна и выпущены в очень маленьком количестве.

Существуют ли ручки Parker для левшей?

Нет, у Parker нет специальных моделей авторучек, предназначенных только для левшей. На заводе Parker по специальному заказу осуществляет замену перьев, которые слегка наклонены под углом 15 градусов. Моделями перьевых ручек, которые имеют сменные наконечники с уклоном, являются Sonnet и Duofold. По нашим данным в России данная услуга не предоставляетя, наш магазин так же не предоставляет таких услуг.

Какую ручку Parker вы рекомендуете купить для школьника?

Для детей школьного возраста обычно рекомендует самые простые и легкие модели перьевых ручек, т.е. модели из линий Parker Jotter и Parker IM.


Если на стержне parker написано Refill, его действительно можно перезаправить?

Наверняка на просторах нашей родины существуют умельцы, которые могут перезаправить одноразовый запаянный стержень, но изначально такой функционал в стержнях не предусмотрен. Надпись Refill на стержне parker переводится в контексте “заменяемый расходник”, а не “заправляемый расходник”.

ПРО ПЕРЬЕВЫЕ РУЧКИ

Как заправить перьевую ручку Parker с помощью конверторов?

Многим людям нравится ритуал заправки ручек из стеклянных пузырьков с богато окрашенными чернилами PARKER. Вот почему все перьевые ручки PARKER можно заправлять чернилами из пузырьков. Для использования чернил в пузырь­как в ручку необходимо вставить наполнитель (заправочный механизм, называемый также конвертор).



Для того чтобы заправить ручку при помощи поворотного наполнителя (в эксклюзивном исполнении).



(рис. 1) Отвинтите гильзу. Поворачивайте поршень вниз в целях выдавливания воздуха из резервуара для чернил и создания вакуума.
(Рис. 2) Опустите перо в пузырек так, чтобы оно полностью погрузилось во избежание попадания воздуха в наполнитель (никогда не опускайте в чернила наполнитель, а только перо); завинтите поршень обратно до отказа.
(Рис. 3) Извлеките перо из пузырька; выпустите три капли чернил, повернув поршень. Заверните поршень обратно до отказа. Это позволит засосать в резервуар небольшое количество воздуха с целью предотвратить вытекание.
(Рис. 4) Очистите перо

Для того чтобы заправить ручку при помощи ползункового поршневого наполнителя:

Двигайте поршень, толкая рычажок, расположенный сбоку.
(Рис. 1) Опустите перо в пузырек так, чтобы оно полностью погрузилось во избежание попадания воздуха в наполнитель (никогда не опускайте в чернила наполнитель, а только перо); для создания вакуума нажимайте на рычажок вниз; для всасывания чернил нажимайте на рычажок вверх. Извлеките перо из пузырька.
(Рис. 2) Выпустите три капли чернил. Поднимите рычажок вверх до отказа.
(Рис. 3) Очистите перо.

Примечание: в резервуаре для чернил имеется незакрепленный кусочек металла. Этот кусочек не лишний, он является очень важным компонентом заправочной системы.

Как заправить перьевую ручку Parker с помощью картриджей?



Заправка капсулами с чернилами - это самый простой и чистый метод. Для того чтобы вставить капсулу, просто:

(рис. 1) Снимите с ручки колпачок;
(рис. 2) Отвинтите гильзу с верхней части корпуса; извлеките пустую капсулу или наполнитель;
(рис. 3) Вставьте новую капсулу широким концом вперед;
(рис. 4) Подтолкните капсулу рукой, твердо, но осторожно, пока не почувствуете, что она прокололась (обычно при этом слышится щелчок). Завинтите гильзу обратно.

Что такое Картриджно-Конвертерная система заправки?

Перьевые ручки PARKER - наиболее гибкие в использовании, так как они снабжены обратимой системой для заправки либо пузырьковыми чернилами, либо капсулой с чернилами PARKER, данную систему называют картриджно-конверторной.

Какие картриджи подходят к ручкам Parker?

Капсулы с чернилами PARKER хорошо подходят для всех перьевых ручек PARKER. Перьевые ручки PARKER следует применять только с капсулами PARKER, так как чернила худшего качества могут повредить ручку, так же картриджи других фирм могут не подойти по диаметру, что может привести к протеканию ручки. Чернила PARKER содержат растворители, которые очищают ручку по мере их использования и сводят к минимуму забивание и коррозию.

Капсулы с чернилами для письма PARKER предназначены для обеспечения самого плавного письма. Заправленные чернилами богатых, сочных цветов, которые безопасны в любой перьевой ручке, капсулы с чернилами PARKER имеют цветную кодировку и рассчитаны на применение в лучших из перьевых ручек.

На сколько хватает картриджа Parker?

Mini картриджи - каждая капсула обеспечивает проведение линии длиной примерно 400 м.
Standart картриджи - каждая капсула обеспечивает проведение линии длиной примерно 800 м.

Картриджи с чернилами PARKER QUINK снабжены дополнительным запасом чернил, или резервной емкостью. Когда капсула будет почти опорожнена, просто щелкните по концу капсулы, и будет выпущена резервная порция чернил. Количества чернил в резервной емкости хватит на написание примерно одной страницы обычного письма (это может меняться в зависимости от ширины пера и размера почерка).

Как промыть перьевую ручку Parker?

Чистка пера - это процедура промывки пера через конвертер в процессе наполнения его водой (повторять пока вода не станет чистой). Затем промокните насухо бумажным полотенцем. Обязательно используйте воду комнатной температуры, в этом случае подойдет дистиллированная или фильтрованная вода (водопроводная вода может содержат частицы, которые могут засорить сопел пера). Затем промокните насухо бумажным полотенцем или салфеткой. Никогда не пользуйтесь теплой и горячей водой, а также растворителями, спиртосодержащими растворами - это 100% навредит качеству пера.

Что такое двухканальная подача чернил и для чего она нужна?

Во время письма чернила поступают из ручки на бумагу, постепенно создавая вакуум в расположенном внутри ручки резервуаре с чернилами. Внутреннее давление в резервуаре становится меньше наружного атмосферного давления, которое и препятствует вытеканию чернил. Чтобы компенсировать это изменение внутреннего давления, необходимо чтобы снаружи в резервуар попадало ровно столько воздуха, сколько расходуется чернил. Но как это сделать, если резервуар должен быть герметичным, чтобы чернила не вытекали из ручки? Есть только одно место для притока наружного воздуха – там, где чернила вытекают из ручки, то есть само перо, вернее канал по которому подаются чернила на острие пера.
Сложность заключается в том, что из-за малой толщины входного канала воздух поступает внутрь ручки не непрерывным потоком, а виде отдельных пузырьков, которые мешают идущему навстречу потоку чернил. Поэтому необходимо сделать так, чтобы воздух и чернила двигались внутри системы подачи чернил навстречу друг другу по разным каналам. Решили использовать для подачи воздуха в ручку узкие каналы, прорезанные вдоль канала для подачи чернил, узкие настолько, что в силу капиллярного притяжения чернила в эти каналы не проникали, позволяя в то же время воздуху спокойно втягиваться по ним внутрь под действием пониженного давления внутри ручки, возникшего из-за расхода чернил.

Современная система подачи чернил в перьевых ручках еще сложнее. Поскольку подача чернил на перо зависит от нескольких факторов: от температуры воздуха, атмосферного давления, а также от усилия, с которым перо прижимается к бумаге, то система подачи чернил в современных ручках помимо капилляров, выравнивающих внутреннее и внешнее давление и не позволяющим чернилам выливаться, дополнена коллектором и специальной камерой контроля, которая контролирует нажатие пера. Такая система подачи чернил призвана обеспечить перо именно таким количеством чернил, которое в настоящий момент требуется.

Коллектор отвечает за «порционирование» подачи чернил на перо. Он начинает работать в тот момент, когда перо начинает писать. Если используется широкое перо или ручкой пишут очень быстро, коллектор увеличивает количество чернил, подаваемых на перо.

Камера контроля предназначена для компенсации как повышенного атмосферного давления, так и непропорционально сильного нажатия пера. Если бы не было этой камеры, играющей роль своеобразного компенсатора давления, то в выше упомянутых ситуациях чернила выливались бы из ручки ручьем.

Материалы системы подачи чернил состоят из синтетических каучуков, отлитых под давлением, а в более тонко пишущих авторучках из эбонита (эти материалы должным образом сопротивляются коррозионно-активным добавкам, присутствующим в чернилах).

Рекомендации по использованию перьевой ручки Parker?

>> Не нажимать при письме - это может повредить перо, хорошая авторучка должна легко скользить по бумаге.
>> Не следует использовать очень старые чернила.
>> Если использовать старые чернила, необходимо уточнить, что на поверхности чернил нет налета. Затем перемешать чернила чтобы убедиться о наличии сгустков или осадка на дне флакона.
>> В составе черных чернил содержится гуммиарабик, который обладает клеящими свойствами, если позволить черным чернилам высохнуть внутри пера, то это может привести к необратимому повреждению.
>> Не планируете использовать авторучку более чем пару дней, примените процедуру промывки пера, прежде чем чернила высохнут.
>> Храните чернила вдали от прямых солнечных лучей во избежание выцветания и усыхания
>> Избегать использования химически обработанной бумаги, которая имеет глянцевую поверхность, потому как она не впитывает чернила.
>> Во время путешествия на самолёте, рекомендуется заполнить конвертер полностью или оставить его пустым - это уменьшит риск утечки.
>> Всегда держать перо вертикально во время взлета самолёта. При открытии авторучки в полете, желательно держать перо в вертикальном положении и медленно снимать защитный колпачок.
>> Не планируете использовать перо в течение длительного периода времени, необходимо вымыть и очистить его перед хранением.

Возможна ли поочередная заправка перьевой ручки parker то картриджем, то конвертером?

Да такая возможность не исключается, т.к. все ручки parker имеют картриджно-конвертерную систему заправки, достаточно соблюдать правила заправки ручек картриджами и конвертером описанные в этом разделе.

ПРО ШАРИКОВЫЕ РУЧКИ

Какие стержни подходят к шариковым ручкам Parker?

Подходят все шариковые стержни Parker, а так же гелевые стержни Parker независимо от коллекции.

Можно ли поставить в шариковую ручку паркер гелевый стержень?



Да, в шариковую ручку паркер возможно вставить гелевый стержень parker, они взаимозаменяемые, т.к. имеют одинаковую форму и размер, подходят ко всем современным коллекциям Parker.

На сколько хватает шарикового стержня Parker?

Каждый стержень обеспечивает проведение линии длиной примерно 3500 м.

Какая разница между шариковыми стержнями с размером письма F и M?

По длине и диаметру стержни идентичные, отличия только в толщине линии письма, F – тонкий пишущий узел, примерно 0.8 мм, M – средний, примерно 1.0 мм.

Преимущество шариковых стержней Parker?

В стержнях Parker используется паста строго выверенного уровня вязкости. Вольфрамовый шарик с палладиево-никелевым напылением (Запатентованная технология Quink Flow) выводит чистую однородную линию. Помещенная в основание стержня жировая пленка защищает пасту от высыхания и потери насыщенности цвета.

Данный вид стержня подходит для шариковых ручек всех брендов, которые используют международный стандарт стержней и картриджей G2.

ПРО РУЧКИ РОЛЛЕР

Какие стержни подходят к роллерным ручкам Parker?

Подходят все стержни роллер Parker независимо от коллекции.

На сколько хватает стержня роллер Parker?

Каждый стержень обеспечивает проведение линии длиной примерно 800 м.

Какая разница между роллерными стержнями с размером письма F и M?

По длине и диаметру стержни идентичные, отличия только в толщине линии письма, F – тонкий пишущий узел, примерно 0.5 мм, M – средний, примерно 0.7 мм.

ПРО ПЯТЫЕ УЗЛЫ - PARKER 5TH

Parker пятый пишущий узел (5th Technology) что это?

Технология Parker 5TH Technology получила свое название благодаря тому, что является совершенно новым, пятым по счету поколением письменных принадлежностей (перьевая, роллерная, шариковая ручки и механический карандаш). Она объединяет в себе важность современного пишущего узла, превосходную мягкость письма и удобство быстрой замены стержня.

Каковы особенности ручек Parker пятого поколения?

>> Уникальная пишущая система наиболее полно имитирующая письмо перьевой ручкой.
>> Оригинальная конструкция грипп-секции (область захвата) имитирующая перо и фидер перьевой ручки.
>> Используются специальные стержни для ручек 5th mode Parker.
>> Гарантирует ни с чем не сравнимое ощущение мягкости и скольжения при письме, яркий и четкий штрих.
>> С первых слов приспосабливается к любому почерку.
>> Наконечник Parker 5Th: состоит из гибкого наконечника, взаимодействующего с украшенным выгравированной стрелой Паркер металлическим "пером". «Перо» - лишь декоративная металлическая часть.

Основные преимущества письма ручек Parker пятого поколения?

>> Красота и изящество линий – от перьевых ручек.
>> Удобство письма за счет плавного скольжения по бумаге и стабильной подачи чернил – как в роллерах.
>> Долговечность и практичность – как в случае с шариковыми.
>> Герметичность и отсутствие протекания – как в случае с гелевыми.
>> ЗАПАТЕНТОВАНО.

На сколько хватает стержня Parker пятый пишущий узел 5th?

Тонкая линия письма (F) - 500 m ± 10% (В зависимости от стиля письма).

Какая разница между стержнями 5Th узел с размером письма F и M?

По длине и диаметру стержни идентичные, отличия только в толщине линии письма, F – тонкий пишущий узел, примерно 0.5 мм, M – средний, примерно 0.7 мм.

ПРО КОМПЛЕКТАЦИЮ РУЧЕК PARKER

В комплектацию всех ручек Parker обязательно входит: сама ручка, фирменный футляр, фирменный пакет, гарантийный паспорт он же инструкция и расходный материал (стержень / картридж) в зависимости от типа ручки.


ПРО ГАРАНТИЮ И СЕРВИС PARKER

Уважаемые покупатели, наш магазин является официальным дилером представленных пишущих принадлежностей. И, разумеется, мы предоставляем официальную гарантию производителя на все товары, которые вы приобретете в нашем магазине.

Сколько срок гарантии на ручки Parker?

Срок гарантии на все модели ручек PARKER составляет - 2 года.

На что НЕ распространяется гарантия Parker?

На сменные стержни, чернильные картриджи, ластики для механических карандашей, а также перья и части пишущих инструментов, поврежденные вследствие удара или неправильного обращения, гарантия не распространяется.

На что распространяется гарантия Parker?

В случае обнаружения покупателем заводского брака, например: ухудшения в работе узлов, механизмов или проявления дефектов покрытия у приобретенного в нашем магазине товара, Вам необходимо обратиться в уполномоченный сервисный центр.

Неисправность по вине покупателя

В случае, если неисправность возникла по вине покупателя, покупатель самостоятельно производит ремонт товара в уполномоченном сервисном центре за свой счет, а также оказывают платные услуги по:

>> замене и восстановлению геометрии дефектных перьев
>> полировке и шлифовке внешних элементов корпуса
>> склейке корпусов, колпачков и других элементов
>> замене вышедших из строя или утерянных деталей корпуса
>> замене дефектных деталей в пишущих узлах

Адрес и контакты сервисного центра в Москве?

125009, г. Москва, Столешников переулок, дом 11, этаж 4, офис 424
Телефон: +7 (499) 390-48-08
Время работы:
Вторник-Пятница с 12:00 - 20:00 (без перерыва)
Суббота с 12:00 - 18:00. (без перерыва)
Выходной: понедельник, воскресенье
Метро: Охотный ряд, Чеховская, Тверская, Театральная.

Адрес и контакты сервисного центра в Санкт-Петербурге?

г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, дом 141, ТРК "Меркурий", 1 этаж
Тел.: +7 (812) 981-75-14
Время работы:
Ежедневно: с 10.00 - 22.00 (без перерыва)
Метро: Беговая.

В каких городах находятся сервисные центры Parker в России?

На данный момент на территории Российской Федерации функционируют только два сервисных центра в Москве и Санкт-Петербурге.

Какие документы необходимы, чтобы воспользоваться гарантией?

Достаточно иметь гарантийный талон с печатью организации и датой продажи.